Департамент по тарифам Новосибирской области Департамент по тарифам Новосибирской области
Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ссылка на официальный сайт Правительства Новосибирской области
Ссылка на официальный сайт «Федеральной cлужбы по тарифам»

Главная  /  Вопрос-ответ  /  Ответы на вопросы

ответы13  |  ответы12  |  ответы11  |  ответы10  |  ответы9  |  ответы8  |  ответы7  |  ответы6  |  ответы5  |  ответы4  |  ответы3  |  ответы2  |  ответы1

  

[30.01.12] Есть ли льготы по установлению счетчиков на воду у инвалидов первой группы. Куда можно обратиться?


[30.01.12] Закладываются ли в тариф на тепловую энергию (888,42 руб/Гкал) потери тепла по трубопроводам и потери химочищенной воды?


[19.01.12] ИМЕЮТ ЛИ ПРАВО ВЫЩИТЫВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВОДООТВОД ЕСЛИ НЕТ СЛИВНОЙ ЯМЫ ???КАК БУДЕТ ВЫЩИТОВАТСЯ ПОЛИВОЧНАЯ ВОДА ДЛЯ ОГОРОДОВ И БАНИ РАЗДЕЛЬНО


[24/01/12] Прошу Вас прислать по эл.почте Методические указания по передаче эл.энергии


[24.01.12] Здрвствуйте! Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов". ВОПРОС? Какие разделы "Правил " действуют в настоящее время и когда вступят в силу остальные разделы?


[19.01.12] От стоимости каких услуг ТСЖ должно начислять оплату за услуги банка. Наше ТСЖ начисляет 3% от всех услуг, в т.ч. холодная и горячая вода,электроэнергия,отопление. Правомерно ли это?


[19.01.12] вляется ли Ростелеком естественной монополией на территории НСО и можно ли заключать договоры с данной организацией без проведения торгов со ссылкой на то, что они являются монополистами


[19.01.12] Какой размер платы за содержание и ремонт муниципальных жилых помещений на 2012год, утвержденных Постановлением Мерии г.Новосибирска?


[24.01.12] Здравствуйте!В р.п. Краснозерское с 1 января 2012 года ООО "Сервис" повысил тариф на вывоз твёрдых и жидких бытовых отходов.Правомерно это?


[24.01.12] Должен ли быть согласован температурный график качественного регулирования отпуска тепла в котельных с органами местной власти. Если должен, то на основании какого документа?


[11.01.12] Если ли разница между оплатой Гкал за теплоэнергию от котельной на каменном угле и котельной на природном газу?


[24.01.12] Какие работы коммунальные службы должны делать бесплатно? Почему данные виды работ закладываются в тарифы?


[20.01.12] Добрый день. Меня интересуют ответы на следующие вопросы: 1.Какой температуры должна быть горячая вода в городе Куйбышеве, которая стоит 70, 30 руб по тарифу в НСО? 2.Законно ли завышен норматив потребления в Куйбышеве? Департамент по тарифам устанавливает цену единицы коммунального ресурса, а норматив потребления ресурса на единицу площади или на человека устанавливал орган местного управления, т.е. муниципалитет (мэрия) до изменений, внесенных Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 237-ФЗ, который внес изменения в Жилищный кодекс РФ (см. ст. 1, п. 6 вышеназванного закона). Отныне ст. 157 ЖК РФ гласит следующее: «1. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многок вартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации». Таким образом, нормативы потребления также устанавливает Департамент по тарифам НСО. То есть норматив потребления горячей воды должен быть 4,11 кубометров, а не 4,71 кубометров (как в Куйбышеве!). 3.Если МКД за год превысил максимальный объем ресурса, обозначенный в договоре между ук и рсо, то обязаны ли собственники МКД оплачивать получившуюся разницу не по их вине в конце года в качестве перерасчета?


[18.01.12] Проживаем в общежитии техникума по договорам найма жилого помещения. Общежитие секционное.Собственниками не являемся.Работниками данного учебного заведения не являемся. Занимаем не койко-место, у всех отдельные комнаты. Оплату за содержание и текущий ремонт, а также за отопление и за наем нам расчитывают исходя не из общей площади комнаты, а еще прибавляют часть площади мест общего пользования(туалет, кухня,коридор) как будто мы являемся собственниками. Ведь это противоречит законодательству. Правомерны ли действия ад министрации техникума? И еще такой вопрос. Точно знаем, что стоит общедомовой прибор учета тепла- и очень давно. От нас это тщательно скрывают-в подвал не пускают. Следовательно оплату за отопление начисляют круглый год(12 месяцев) как для домов, не имеющих прибора учета тепла. Подскажите, пожалуйста, куда нам официально обратиться с запросом о наличии прибора учета тепла.


[19.01.12] Какие тарифы МУП "Спец.автохозяйство" по утилизации и вывозу ТБО на 2012год?


[24.01.12] Здравствуйте! Согласно приложению № 1 к приказу № 81-К от 15.12.2010 тарифы на перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом, включая маршрутные таксомоторные перевозки регулярного сообщения установлен тариф в зависимости от протяженности пути: до 15км включительно 1 поездка 15руб. свыше 15км 1 поездка 20руб. Вопросы: 1. Протяженность пути измерять от конечной до конечной или от момента посадки до момента высадки? 2. Были какие-то изменения в тарифах на маршрутке 1062? Дело в том, что сегодня возвращаясь с работы, я села в маршрутку № 1062 (гос.номер к сожалению не смогла разглядеть по причине загрязнения) и водитель нахамил всяко и сказал, что стоимость проезда от Демакова до Шлюза (расстояние 11,5км по Дубль Гис) с июня 2011года составляет 20руб.


[20.01.12] 16.01.12] В нашем комплексе (ул. Лежена 9/1, 9/2, 9/3) проходит голосование собственников, инициированное УК «Камелот». В бланках голосования есть вопрос про увеличение стоимости содержания жилья до 14,,59 руб./кв. м. В 2011 тариф был 12,62 руб/кв. м. УК разъясняет,что в случае непринятия собственниками решения о повышения тарифа до 14,59 руб./кв. м., УК самостоятельно поднимет ставку до 20 руб./кв. м. в соответствии с тарифами мэрии. Вопрос следующий: правомерны ли действия УК «Камелот» и где можно ознакомиться с тарифами мэрии г. Новосибирска на со держание жилья. Ответ: В соответствии с пунктом 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила), собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Согласно Правилам собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия из оказания и выполнения, а также размер их финансирования на срок не менее чем один год с учётом предложений управляющей организации. Органы местного самоуправления устанавливают размер платы за содержание и ремонт жилого помещения только для нанимателей жилых помещений и для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (статья 156 ЖК РФ). Таким образом, собственники не только праве, но и обязаны установить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения, учитывая при этом предложения управляющей компании. Причем размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается индивидуально для каждого многоквартирного дома самими собственниками. Ответ не совсем ясен, дополните пожалуйста: 1. Где можно ознакомиться с тарифами мэрии на содержание жилья (адрес в интернете). 2. Выбор способа управления домами по ул. А. Лежена 9/1,9/2,9/3 - УК, а тарифы мэрии регламентируют размер платы за содержание и ремонт жилого помещения только для нанимателей жилых помещений и для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом. То есть, УК не вправе поднимать тариф до 20р. /кв.м? И если собственники проголосовали проти поднятия платы до 14, 59 тариф останется прошлогодним - 12,62? Спасибо


[16.01.12] здравствуйте. у нас есть графа "содержание мкд " на какие работы можно расходовать эти деньги? можно ли их присоединить к текущему ремонту? зарание благодарю за ответ.


[.01.12] 19 Меня интересует тариф на услуги по техническому обслуживанию наземного газопровода, принадлежащего юридическому лицу


[16.01.12] Если на холодную и горячую воду стоят счетчики учете, то как начисляются тарифы на сток? Может ли сток начисляться с квадратного метра жилой площади?


[02/11/10] Живу в 5 эт. 3х подъездном кирпичном доме 1969 года постройки. С этого сезона за тепло платим по общедомовому счетчику. За декабрь получили счет из расчета 42,47 рубля за м2, что значительно больше чем в аналогичных домах в другом районе города. В чем причина такой разницы?


[16.01.12] В нашем комплексе (ул. Лежена 9/1, 9/2, 9/3) проходит голосование собственников, инициированное УК «Камелот». В бланках голосования есть вопрос про увеличение стоимости содержания жилья до 14,,59 руб./кв. м. В 2011 тариф был 12,62 руб/кв. м. УК разъясняет,что в случае непринятия собственниками решения о повышения тарифа до 14,59 руб./кв. м., УК самостоятельно поднимет ставку до 20 руб./кв. м. в соответствии с тарифами мэрии. Вопрос следующий: правомерны ли действия УК «Камелот» и где можно ознакомиться с тарифами мэрии г. Новосибирска на содержание жилья.


[16.01.12] 1. Прошу уточнить, какой тариф установлен на 2012 год для населения по холодной воде и водоотведению? В приказе Департамента по тарифам от 29.11.2011 № 634-В указан один, а ТСЖ ссылается на тариф "Горводоканала" другой? 2. Почему теплопотери от тепловой камеры до стены дома оплачивают жильцы дома?


[18.01.12] Подскажите пожалуйста, какое количество тепловой энергии необходимо для нагрева 1куб. метра холодной воды до установленной температуры.


[10.01.12] Подскажите пожалуйста на сколько процентов может подорожать отопление и должен ли я платить за него в летний сезон?


[16.01.12] Входит ли в состав услуг по управлению МКД услуги УК по приему коммунальных платежей? Наша УК, предлагая к утверждению плату за жилье, выставляет отдельно услуги по управлению домом - 10%, по приему платежей - 7%. Существуют ли какие-нибудь нормативы (предельные значения) стоимости этих услуг?


[12.01.12] Хочу знать что это за ком.услуга- водоотведение?


[11.01.12] Здравствуйте! Управляющая компания выставляет счета с тарифом на горячую воду в размере 89,49 руб., на запрос с просьбой предоставления информации о порядке формирования тарифа на 1 куб.метр горячей воды они ответили: "В доме имеется закрытая система горячего водоснабжения, которая берет воду из холодного водопровода. Вода нагревается с помощью бойлеров и поступает по трубе к смесителям в квартиры. Таким образом, тариф за 1 кубометр горячей воды складывается из тарифа на 1 кубометр холодной воды (11,47 руб.), стоимости тепловой ? ?нергии, затраченной на нагрев 1 кубометра воды до нормативной температуры (70,30 руб.) и водоотведение (7,72 руб.)". Обратимся к законодательству: в соответствии с Приказом департамента по тарифам Новосибирской области №73-К от 24.11.2010 г. тариф на горячую воду для г.Новосибирска на 2011 год установлен в размере 70,30 руб., в т.ч. НДС 18%. Согласно п.48 Основ ценообразования в сфере деятельности организаций коммунального комплекса (Постановление Правительства РФ от 14.07.2008 г. №520) тарифы на горячую воду включают в себя стоимость 1 куб.метра холодной воды и ? ?асходы на подогрев воды. Вопрос: правомерны ли действия УК в выставлении такого тарифа жильцам? Если нет, то куда обращаться в данном случае?


[12.01.12] Цена кубометра газа для населения в 2012 году


[10.01.12] Какова стоимость подключения нового ( возведенного) частного дома к центральному электричеству и каковы этапы данной процедуры( куда, когда, и что за чем)


[10.01.12] В НАШЕМ ДОМЕ ПРОВОДИЛСЯ КАП РЕМОНТ 185 ФЗ Сделали нам новое ИТП Кто ставит на комерческий учёт ИТП? если в доме ТСЖ и договоров у нас нет с СИБЭКО Подрядчик должен сдовать ИТП?


[10.01.12] У нас нет отопления, наши сантехники делают работу, а потом после их работы, у нас не бывает отопления, когда я обращаюсь в нашу Управляющую компанию, они говорят сделаем, а сами игнорируют или придумывают причины, что не могут сделать. Как быть в таком вопросе? Ведь зима, а дома холодно.


[29.12.11] разъясните пожалуйста, за счет каких средств происходит замена лифтов в многоквартирном доме после окончания срока эксплуатации старых лифтов?Должны ли вкладывать свои денежные средства жильцы, причем только приватизированных квартир?


[20.10.11] Подскажите, пожалуйста, на дом установили комплексный прибор учета 10.09.2011г., ввели в эксплуатацию 15.10.2011г. С какой даты ресурсоснабжающая организация для расчетов примет показания прибора учета? С 16.10.2011г. или с 01.11.2011г.


[30.11.11] Здравствуйте! Мне хотелось бы знать к каким видам услуг относятся " Вывоз ЖБО"(канализация) и "Вывоз ТБО"(мусор)и по каким тарифам должны начислятся указанные услуги если учитывать что в квартире установлен прибор учета на водоснабжение, должна ли я оплачивать вывоз ЖБО и ТБО с кв.м к какие виды услуг должны входить в "Содержание жилья",т.к. на протяжении года мы не можем добится от управляющей компании договора на предоставление услуг и тарифов. Имеет ли право ЖКХ устанавливать тарифы на услуги без согласия собственников?


[07.11.11] Живем в 3-х комнатной квартире,в одной из комнат батарея чуть теплая,при обращении в жэу,получили ответ ,что у нас там обратка и сделать они ни чего не могут.Зимой в мороз обогреваем обогревателем.О приходе техник не сообщает и по этому когда он приходит температура в комнате +18.Оплату производим как за полноценное отопление.Куда обращаться не знаем


[03.11.11] Здравствуйте. В квартире установлены счетчики учета потребления воды. Сейчас планируется установление общедомового счетчика, для этого с жильцов дома в обязательном порядке собирают средства от 1500 до 3000 рублей, законно ли это? И обязан ли я платить за установку общедомового счетчика если установлен индивидуальный? Спасибо.


[12.12.11] Обязана ли обслуживающая организация организовать сбор оплаты за ЖКХ наличными деньгами без взымания процентов за перечисления?


[27.12.11 ] Здравствуйте! Правильно ли повышение тарифов УК МКС "Новосибирск" с 1 января 2012г. вообще и по обслуживанию лифтов и вывоз ТБО на 10% в частности, если премьер-министр Путин В.В. сказал: " Мы приняли решение разрешить рост тарифов только с середины 2012 года", в годовом исчислении это должно быть не более 6-6,5%". Имеют ли право собственники помещений рекомендовать УК подрядные организации по эксплуатации лифтов и обслуживанию домовых приборов учета, ведь домофоны, видеонаблюдение являются также общей собственностью дома, но в этих вопросах у собственников полная самостоятельность.?


[02.12.11] Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, правомерно ли внесение в оплату за проживание в общежитии статья расходов как доплата обслуживающему персоналу, охрана и пожарная сгнализация?Общежитие студенческое коридорного типа с общим душем и постирочной на все общежитие.Кроме студентов там проживают и сотрудники техникума по дорговору специалиированного найма жилого помещения. Кроме перечисленных статей расхода в оплату за проживание входят:холодная и горячая вода, вывоз мусора,водоотведение,электроэнергия, тепловая эне? ?гия, найм жилья(15 руб с кв.м), содержание жилья и текщий ремонт (14,65 руб с кв.м).Уборку мест общего пользования,а именно лестниц и коридоров общежития осуществляют жильцы общежития самостоятельно. Обслуживающий персонал общежития убирает только санузлы,душевые и постирочную, но ведь уборка мест общего пользования входит в текущее содержание жилья, согласно Постановления правительства РФ от 13.08.1006 №491 и "Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда" утв. постановлением Госкомитета РФ по строительству и жилино-коммунальному хозя йству от 27.09.2003 №170. Согласно перечисленных документов туда же входит и осмотр пожарной сигнализации, а про охрану и говорить нечего,т.к. на входе в общежитие сидят вахтеры, которые входят в штат техникума и получают за это заработную плату. Причем плату за охрану(141.5 руб), доплату обслуживающему персоналу (185,31 руб) и пожарную сигнализацию(25,94 руб) берут с каждого человека, проживающего в комнате.Подскажите ,куда можно еще обратиться по этому поводу и правильно ли нам начисляют плату за проживание в общежитии?


[27.12.11] 1. Слышал, что тарифы на коммунальные услуги в 2012 году будут повышаться с не с 1 января , а 1 июля - так ли это ? Если да то но основании какого документа? 2. Касается это графы содержание жилья? 3. В Искитиме вывоз ТБО входит в содержание жилья ( Постановление администрации №1797 от 29.11.011) , а также взымается отдельной строкой в квитанции - насколько это правильно? 4. В Искитиме ГИТЦ взымает плату 3.5% с ТСЖ за перечесление денег ресурсоснабжающим организациям - это законно?


[08.12.11] Здравствуйте, меня интересуют как рассчитываются тарифы на ТБО для юридических лиц, а точнее для магазинов. Сумма берётся из общей площади или из торговая площади? спасибо.


[08.12.11] Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой. Живу в р. п. Чик. Поселок делится на две части по железнодорожной линии - Прокудку и Полигон, в каждой части ходит один автобус, подстраиваясь под расписание электричек. На Полигоне автобус был на ремонте около двух месяцев. До ремонта проезд в автобусе стоил 15 рублей. С 05.12.2011 автобус вышел с ремонта и проезд стал стоить 20 рублей, хотя маршрут у него короткий - от конечной остановки до вокзала максимум километра два. Насколько законно установление такого тарифа и к кому обратиться для проверк и по данному факту? Спасибо

[08.12.11] Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, применялись ли какие- нибудь меры к перевозчику ИП Шмелёву, осуществляющему перевозки по маршрутам "Ж/д вокзал - р.п. Чик" и "Ж/д вокзал - с. Прокудское" в р.п. Чик и с. Прокудское ? И если применялись, почему плата за проезд до сих пор составляет 20 рублей ?


[26.12.11] Меня интересует ответ на вопрос: "Почему и на каком основании у нас в пос.Горном тарифы на услуги ЖКХ превышают областные.Для сравнения:холодная вода-(Н-ск-11,47; у нас-19,85).Горячая вода-(70,3---81,9 руб).Отопление-(888,42---1195,34 руб.).Водоотведение-(7,72---12,14 руб.).


[22.12.11] Мой сын имеет долю в общей долевой собственности, но выписан и не проживает в данной квартире,в форуме узнала, что оплата по его части за жилищно-комунальные услуги должна осуществляться только по отоплению соразмерно его доли, подскажите пожалуйста, можно ли потребовать произвести перерасчет за 9 месяцев по другим услугам: по горячей воде,каким-то позициям(ТБО,услуги уборщицы, дворника ,либо полностью по содержанию жилья), ведь за все это он оплачивает на новом месте, и каким образом это сделать?


[23.12.11] у меня пять детей,и раньше т.е до 1января 2011 года я получала жку почти 2000 рублей,но с 1.01.2011 года 44 рубля.законно ли это?Иу нас в районе начисляют по норме хотя в законе прописано фактические затраты семьи.


[23.12.11] По какой формуле расчитывается стоимость отопления в жилом доме? На городском сайте стоит формулу расчета S*N*T в этой формуле ничего не сказано о 12 месяцах. получается по этой формуле мы должны платить только в отопительный сезон. Почему тогда ТСЖ с нас берет эту сумму и в летний период?


[12.12.11] На основании чего в этом году планируется поднятие тарифов на услуги ЖКХ два раза в год, когда на основании жилищного кодекса это делается не более одного раза в год?! И как это мативируется


[19.12.11] Добрый день! Управляющая компания предупредила о том,что если показания счетчиков по воде не будут предоставлены жильцами до последнего дня месяца, то оплату за этот месяц будут насчитывать по нормативам. Насколько это правомерно? На каком основании?


[29.11.11] Добрый день. Меня интересует такой вопрос: в связи с введением в действие Федеральног закона 190-ФЗ "О теплоснабжении" может ли собственник квартиры в многоквартирном ( 3-х этажный, 27-кв.) ввести газ в отдельно взятую квартиру (центральное отопление). Организация, оказывающая услуги по теплоснабжению, отказал ему в подписании разрешения. Прокуратура вынудила данную организацию подписать разрешение.


[29.11.11] Я просмотрел часть, не все, вопросов, но не нашёл своего: -я платил за холодную воду(72.15 руб-до 2011 года), статьи водоотведение не было; посмотрев форумы узнал, что раньше стоимость водоотведения входила в тариф за холодную воду; -в 2011 году тариф за водоотведение выделили из тарифа за холодную воду и о чудо: тариф за холодную воду остался тот же(72.15 руб), а тариф за водоотведение - 82.22 руб - объясните, как это получилось?; -объяснять как рассчитывается тариф за водоотведение не надо; знаю; -есть ли нормативный документ, на основании которого было сделано разделение тарифов?


[05.12.11] Добрый день, при детализации счета СИБИРЬ-энерго ежемесячно помимо расчёта за ГВЛ (план) и Отопление (план) в распечатке всплывает сумм горячее водоснабжение (перерасчёт) 119,11, на что сама компания Сибирь-энерго утверждает что это начисления от нашей УК "Регион", сама управляющая компания внятного ответа не даёт, правомерно ли это?


[07/12/11] Подскажите пожалуйста! 1. Где написано, что управляющая компания обязана покупать тепловую энергию у энергоснабжающей организации. 2.Кто должен устанавливать прибор учета (собственник или арендатор) если собственник Администрация и денег как всегда нет?


[29/11/11] Горячая вода . В нашем доме нет горячей воды, и в ванной постоянно холодный змеевик. в ж эк_49 делаем заявку каждый день и написали уже письменно, но они на это не обращают внимания.Почему мы должны платить по счётчику за горячую воду ,а из крана бежит холодная вода.И это длится три месяца.Когда же наконец_то наведут порядок и ж э к и начнут исполнять свои обязанности. А ещё говорят что когда у нас в доме поставят общедомовые счётчики то у нас вообще не будет горячей воды так- как наш дом кольцевой и при сдаче дома что-то там не под? ?ели.Мы жильцы этого дома, просим Вас помочь нам,чтобы у нас появилась горячая вода и что-бы она была у нас постоянно


[05.12.11] Меня интересует следующее. Человек не платить за горячую воду (пишет на перерасчет), мотивируя это тем, что она течет холодная, но при этом пользуется ей таким образом- несколько минут ждет пока она стечет и нагреется, потом пользуется горячей водой. Как можно законным путем заставить ее оплачивать за потребленную ею горячую воду?


[05.12.11] Здравствуйте. Я проживаю в многоквартирном доме, захотел поменять радиаторы отопления, до какой температуры на улице и на какое время согласно законодательства управляющая компания может отключить отопление


[20.12.11]  Имеет ли право управляющая компания брать дополнительную оплату за общедомовой перерасход воды, если в квартире не стоят приборы учета и я оплачиваю согласно тарифам. Насколько я понимаю, в существующие тарифы "потери" уже включены.


[12.12.11] Здравствуйте! Скажите пожалуйста у меня есть задолженность по уплате ЖКХ 20т.р. Может ли мне УК отключить электроэнергию в квартире, чем они руководствуются и если они не имеют такого права, чем мне аргументировать свою правоту. В квартире прописан малолетний ребенок. Заранее спасибо.


[13.12.11] Тарифы на газ 2011 год. На каком основании с 1 января , 1 апреля,1 октября Сибирьрегионгаз поднимал цены на газ для частного сектора. И на сколько % имеет право поднять за год. Так как за 1год не более 15%, а в итоге получается больше в 2 раза за год. и куда обратиться за разъяснением, чтоб провели проверку.


[08.12.11] Должна ли УК"Регион" предоставлять жителям информацию по заключенным договорам с арендаторами нежилых помещений в нашем доме по вывозу мусора и др.услугами? Должна ли УК информировать жителей о суммах договоров с организациями,осуществляющими вывоз мусора,обслуживание лифта? Куда эффективнее писать жалобу по тарифам,выставляемым УК?


[15.12.11] На каком основании МУП "Барышевская ДЭЗ ЖКУ" предлагает повысить с 01.01.2012 тариф на текущее содержание жилья в размере 27,31 руб/мес за 1 кв.м. (в данный момент 20,74 руб/мес за 1 кв.м.) и ввести платеж за текущий ремонт в размере 2,00 руб/мес. за 1кв.м., ведь повышения жилищно-коммунальных услуг с 01.01.2012г. не планируется правительством.


[23.11.11] Здравствуйте! Я и моя семья проживает в военном городке. Территориально городок расположен в Новосибирском сельском районе. Прописка у меня и членом семьи: в/ч 00000, с. Плотниково. Непосредственное обслуживание жилого фонда осуществляет с 01.11.2010 филиал "Новосибирский" ОАО "Славянка". Котельная № 9 (расположена на территории части) подчиняется "РЭУ", топиться углём, из шести котлов рабочие только 2. Плату за коммунальные услуги осуществляем по следующим тарифам: квартплата-11,22;отопление-18,6;хол.вода-151,45 (до 20.11.2011, с 21.11.2011 55,35);гор. в? ?да-205,08;ТБО-47,78. Семья-4 чел., общ. пл. квартиры-59,9 кв. м. Всего получается: квартплата-672,08;отопление-1114,14;хол. вода-605,8; гор. вода-820,32;ТБО-191,12. В нашем городке в домах холодно, по норме температура должна составлять 20 градусов, а в угловых комнатах 22. У нас же выше восемнадцати градусов температура не поднимается. Квартира угловая. Горячая вода, часто комнатной температуры. Включаем обогреватели, счета за электроэнергию огромные. На территории городка расположен детский сад, который так же замерзает (дети постоянно болеют). Знаю, что: по состоян ию на 24.06.2011 в департамент по тарифам Новосибирской области Толмачевская КЭЧ и Новосибирская КЭЧ, филиал «Новосибирский» ОАО «Славянка» за установлением тарифов на холодное и горячее водоснабжение, водоотведение не обращались. На 2011 год приказом департамента по тарифам Новосибирской области от 24.11.2010 № 67-К установлен тариф на тепловую энергию для потребителей Толмачевской КЭЧ в размере 751,9 руб./Гкал (без НДС). Новосибирская КЭЧ, филиал «Новосибирский» ОАО «Славянка» за установлением тарифов на тепловую энергию не обращались. Учитывая вышеизложенное, департаментом направлено обращение военному прокурору Новосибирского гарнизона – полковнику юстиции О.Г. Куртанову, с просьбой о принять меры прокурорского реагирования для устранения причин, способствующих нарушению действующего законодательства. Ответьте на следующий вопрос: может ли ОАО"Славянка" быть привлечена к ответственности за взымание платы за коммунальные услуги по неустановленным тарифам, в связи с этим имеем ли мы право на перерасчёт за завышенные тарифы, т.к. проживаем в сельской местности, в многоквартирном доме, жилье служебное? Если имеем право на перерасчёт, то куда нам следует обратиться и на основании каких документов? Заранее благодарен.


[21.11.11] Обязана ли ресурсоснабжающая организация по запросу ТСЖ предоставить полный расчёт тарифа (по статейно) на коммунальную услугу? Если нет, то где можно увидеть всё расходы, которые закладываются в тариф. Есть информация, что "ресурсники" закладывают в тариф кассовые расходы по сбору платежей для МКД, которые сами их не осуществляют, т.к. на самом деле сбор средств и кассовые расходы производит городской расчётно-кассовый центр (конкретно в моём случае). А собственники ТСЖ, получается, оплачивают эту услугу дважды . Сами орга? ?изации г. Искитима в двойном сборе денег не признаются.


[12.12.11] Здравствуйте!Я являюсь долевым собственником в коммунальной квартире, которая находится в г. Новосибирске. Несколько месяцев назад переехала жить в другой город, зарегистрировалась (постоянно) по новому месту проживания и, соответственно, оплачиваю все коммунальные услуги. Вопрос: какие услуги все-равно необходимо оплачивать за комнату в коммуналке,если на данный момент в ней никто не прописан и не проживает?Ранее оплачивала:квартплату,электричество,газ, горячую и холодную воду (счетчиков нет), тепло. Спасибо!


[02.11.11] расчет расхода горячей воды по прибору учета(м3,Гкал)

[03.11.11] Добрый день! Тариф на горячую воду для города Искитима устанвлен 61,38руб/м3, в тарифе предусмотрен подогрев воды в размере 0,051Гкал/м3. На дом установлены общедомовые приборы учета указывающие расход как в м3, так и тепловой энергии в Гкал. (Вопрос?) Каким прибором необходимо пользоваться ресурсоснабжающей организации при расчете с управляющей организацией, или 0,051 Гкал/м3 умноженный на объем по прибору учета, или по Гкал непосредственно по прибору учета? ПРИМЕР: Прибор учета показал расход на горячую воду 699,633 м3 и 31,1203 Гкал, п? ? расчету это будет: 699,633*0,051=35,681Гкал. Что применить 31,1203Гкал или 35,681Гккал??? и эта разница будет меняться в зависимости от температуры исходной холодной воды.


[08.12.11] Здравствуйте! Подскажите, как теперь определяется оплата отклонений фактических объемов потребления электроэнергии от договорных для юридических лиц? Слышали, что лимиты отменены, а что с оплатой? Спасибо!


[29.11.11] Подскажите пожалуйста какой тариф на тепловую энергию за 2010 и 2011гг принят для жилого дома по адресу: Кирова, 44/2 (ТСЖ "на Кирова")


[08.12.11] В правилах по предоставлению услуг по вывозу ЖБО утвержденных постановлением Правительства РФ № 155 от 10.02.1997г. в статье 2 п 10. говорится " Цена услуг по вывозу бытовых отходов, сроки оказания этих услуг, порядок и форма оплаты (наличная или безналичная) определяются соглашением между исполнителем и потребителем. Цена услуг не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами". Вопрос: что понимается под Цена услуг не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами?


[05.12.11] Входит ли лоджия в состав общего имущества? На каком правовом основании? Если входит,то почему берется 1/3 площади лоджии?


[30.11.11] кто оплачивает ввод газовой трубы в муниципальную квартиру?


[23.11.11] Здравствуйте, меня интересует тариф на холодную воду по счётчику в Тогучинском районе,а именно в с.БОРЦОВО.


[24.11.11] Какой коэффициент применяется для подогрева 1 м3 воды и как он рассчитывается? заранее спасибо!


[06.10.11] Здравствуйте уважаемые сотрудники Департамента! Ответьте, пожалуйста, почему мои вопросы, отправленные 22.09.2011 года, не приняты вами на рассмотрение? Если ответы на них не подлежат опубликованию на этом сайте, то пришлите, пожалуйста, ваше решение по поводу ответа мне на электронную почту kant@ngs.ru. На всякий случай повторю свои вопросы: «Жители Правобережной части Советского района все же считают, что ГУП «УЭВ СО РАН» незаконно берет с нас за горячую воду по тарифу (77.76 руб.за куб.м.), который действовал только по 28.02.2011 (на основании Постановления №21 Мэрии г.Новосибирска от 29.01.2010») и никаким документом не был официально продлен. Более того, 15 февраля 2011г. (ещё до окончания срока действия указанного тарифа) был издан приказ №47 Минрегионразвития , по которому утверждены новые «Указания по расчету тарифов и надбавок в сфере деятельн? ?сти организаций коммунального комплекса". В этом документе написано, что « тарифы на горячую воду подлежат регулированию только для закрытых систем, в которых используются центральные тепловые пункты. В случае производства горячей воды в открытых системах теплоснабжения, установление тарифа на горячую воду не осуществляется». В тот же день вашим Департаментом было издано Информационное письмо Исполнителям коммунальных услуг за № 65-10/05 от 15.02.2011, в котором Департамент дает разъяснения по вопросу расчетов за горячую воду при нал? ?чии открытой системы теплоснабжения и приводит формулу для расчета. ГУП УЭВ СО РАН должно было сделать расчет тарифа на 2011 год по этой формуле и включить его в договор с ГУП «ЖКХ ННЦ СО РАН» на предоставление коммунальных услуг. В связи с этим возникают четыре вопроса: Первый- является ли ГУП «УЭВ СО РАН» Исполнителем коммунальных услуг по горячей воде и, следовательно, потенциальным адресатом Департамента в данном случае? Второй - Посылалось ли вашим Департаментом вышеназванное информационное письмо в ГУП «УЭВ СО РАН» и когда? Тре? ?ий-Если письмо посылалось, то почему они тариф на горячую воду до сих пор берут по недействующему Постановлению Мэрии, а не сделали расчета по этому письму? Четвертый - в какой орган можно обратиться с вопросом о неисполнении руководством ГУП «УЭВ СО РАН» приказа № 47 Минрегионразвития?» Спасибо.


[31.10.11] Здравствуйте. Наша семья проживает в индивидуальном доме с водопроводом и выгребной ямой. Есть электроводонагреватель. При расчете суммы оплаты за водоснабжение для нас применяется норматив потребления - 3,5 м. куб\чел в месяц, тогда как для жителей домов с водопроводом, выгребной ямой и без водонагревателя норматив составляет - 2,7 куб. м\чел. Хотелось бы узнать правильно ли нам производят расчет. Спасибо.


[23.11.11] Здравствуйте! Подскажите, какая температура должна быть в квартире, если на улице -10 градусов. Батареи еле теплые, дома холодно. Ночью бывает батареи остывают практически совсем (не ледянные, но холодные). Обращались в ЖКХ в устной форме о перерасчете, направляют к диретору, которого никогда нет на рабочем месте. И говорят, что перерасчета у них вообще не бывает. В апреле месяце топили только ночью. Днем батареи были вообще холодные. И сейчас экономят. А оплату берут 12 месяцев в году одинаковую. Что нам делать? Как бороться с это й несправедливостью. Почему мы должны платить за то, что не получаем. Или зачем нам копить долги? Дети болеют. Обогреватели жгут свет. Жители не довольны, многие просто переходят на свое отопление и обрезаются от ЦО


[24.11.11] будут ли повышать тарифы на проезд вавтобусах нп пригородных и внутрирайонных маршрутах в 2012году?


[17.11.11] Здравствуйте, у меня такой вопрос: где, кроме нашего ЖКХ можно узнать какова норма потребления холодной воды в п. Мичуринске


[24.11.11] Добрый день ! У нас в поселке Чик Коченёвского района НСО от ж/д вокзала по поселку ходит автобус. До недавнего времени плата за проезд составляла 15 рублей, а с 01.11.2011 г. она выросла до 20 рублей. Автобус принадлежит ИП Шемелёву И.В. Правомочно ли такое повышение платы за проезд ?


[20.10.11] Ответьте пожалуйста, если в доме установлен общедомовой прибор, и стоят индивидуальные счётчики, то по фактическим результатам происходит оплата? а если в доме нет общедомовых счётчиков, но есть индивидуальные приборы учёта, то тогда каким образом? наверное по нормативу в данном случае нельзя, ведь нарушается тогда ЖК РФ и Правила. 2. Когда вступит в силу Постановление № 354? 3. Имеет ли право Водоканал, изменять тарифы в договоре? 4. вправе ли водоканал считать по нормативам за питьевую холодную воду при наличии индивид.прибор ов и отсутствии общедомовых? 5. кто должен устанавливать общедомовые приборы? 6. тариф за водоснабжение при калькуляции включает в себя плату (вознаграждение) для управляющих компаний при заключении с ними договоров?


[17.11.11] Скажите, пожалуйста, куда обращаться если в квартире холодно. ЖЭУ ссылается что отопление дано на "полную", а в квартире холодно. Теплосети тоже снимают с себя ответственность. адрес: Геодезическая 21/1


[21.11.11] Здравствуйте, скажите,пожалуйста, где можно посмотреть тарифы и нормативы потребления коммунальных услуг для общежитий коридорного типа с общим душем и постирочной?Общежите находится в г.Искитиме и является студенческим,находится на балансе Искитимского филиала Новосибирского монтажного техникума.Кроме студентов в этом общежитии проживают и сотрудники техникума. Каким образом для нас должны рассчитываться коммунальные услуги?


[11.11.11] Добрый день! Управляющая организация не принимает показания индивидуального прибора учета, пока я не опломбирую места их подключения (услуга платная). Прошу дать ответ имеет ли право УО, т.к. в 307 правилах ответа я не нашла. Спасибо.


[03.11.11] Здравствуйте! У нас в деревне выгребные ямы откачивают ассенизаторские машины, для этого нужно сделать заявку в жкх, но они не выезжают сразу, приходится ждать от 2 до 10 дней. В течении какого времени такая заявка должна быть выполнена? Конкретно, сколько дней я должна ждать? Спасибо


[23.11.11] Тарифы на платные услуги, населению оказываемые населению УК ЖКХ на данный период и действительно ли постановление от 14.05.2007г Приложение 1к №661


[31.10.11] При ремонте (модернизации лифта) дом под управлением ТСЖ с меня пенсионера требуют оплатить 30% ежемесячно стоимости лифта, т.е 13 месяцев в размере 21 руб 07 коп с квадратного метра, это более 1 тысячи ежемесячно без расрочки на 3 года. Будет ли оказана мне социальная помощь в этом вопросе и куда мне необходимо обратиться и какие документы иметь при себе


[07.11.11] До какой поры мы будем испытывать не компетентные ответы администрации города Искитима ( а я не знаю , когда будет вода короче ждите ( дежурный Соколов 05.11.20011г.) , если к примеры нет воды ни горячей , ни холодной в течении 12 часов , а потом высчитают в полном объеме ,так как ремонтные работы , хотя весь город видит, что производятся "раскопки ставятся" затычки"извините за выражение,нет чтобы заменить нормально участок гнилой трубы за которую уже выплачено не единежды.Прошу дать ответ , если конечно таковой есть. Надоело платить з? ? неизвестно что!!!!!!!!


[14.11.11] С начала отопительного сезона 1 октября 2010 г. В 6-ти квартирном доме тепло доходило только до первой квартиры, до остальных квартир тепло не доходило, в том числе и до нашей. До 1 ноября 2011 г. При обращений в управляющую компания директор снял с нас оплату полностью, но в октябре сего года пришел счет из которого следует, что вместо отмены оплаты за весь период, был произведен перерасчет.За зимние месяца мы должны оплатить 30% за каждый месяц, а за летний период перерасчет вообще не был произведен. Прав ли директор? Почему мы должн ы оплачивать услуги которые не были нем предоставлены и что нам следует предпринять в данной ситуации, куда обратиться?


[16.11.11] Скажите пожалуйста. У нас выбило автоматы на плиту. В штате нашего ТСЖ электрика нет. Пришел председатель посмотрел и сказал что автоматы нужно менять еще некоторые вот вот выйдут из строя. Предложил нам самим купить автоматы и замена их будет стоить у него 1000 рублей. Правомерно ли это? И разве мы ежемесячно перечисляем по 500 рублей за обслуживание это не должно в ходить в бесплатные работы? Перечень бесплатных услуг он нам не дает так как квартира оформлена на мать моего супруга а она живет в Москве и доверенность выслала по? ?той но она не дошла еще. Если мы заплатим ему деньги а потом окажется что это бесплатно как в этом случае быть? Заранее благодарю.


[03.11.11] Вопрос по газу в частном доме . Мои соседи проживающие по адресу:БАЖЕНОГО дом 9 провели газ ,Но вывели трубу в бок котелной (котельная стаит на межи ) высота трубы от земли два метра .расстояние между моим домом и котельной три метра . Открыть окна не возможно!Куда и кому нужна обратиться для проверки разрешения на такое вывидения труды и законность разрешения на это . Помогите страдают дети!


[31.10.11] Здравствуйте! Объясните пожалуйста, имеет ли право бухгалтер ЖКХ ходить по квартирам и требовать оплату за коммунальные услуги? Что входит в ее служебные обязанности: сидеть в кабинете и принимать платежи или делать поквартирные обходы? Это не превышение ее полномочий? Спасибо.


[17.11.11] Добрый день. Имеет ли право УК отключать электроэнергию по долгам за содержание жилья?Какими нормативными документами они руководствуются или это незаконно? Спасибо.


[31.10.11] Здравствуйте. Есть ли регулирование максимально допустимых тарифов на отпуск тепловой энергии в г.Новосибирске? Договор предлагующий для бизнес центра Парус (Писарево 102) предусматривает отпуск тепловой энергии 1600 руб./Гкал что значительно привышает средний тариф и возможно ли в связи с проблемой между управляющей компанией и постовщиком энергии остановка подачи тепла на бизнес центр(собственики помещений к конфликту отношений не имеют)


[07.11.11] Мы проживаем в квартире вчетвером, прописано 6 человек. Брат проживает в Искитиме в съемной квартире 3 года. Документов на аренду квартиры у него нет. Отец постоянно проживает на даче, он круглогодично работает в садовом обществе охранником неофициально. Так как счетчики учета воды у нас не установлены, начисления нам производят по общегородским нормам. Какие документы, подтверждающие, отсутствие фактически проживающих двух человек нам необходимо предоставить.


[03.11.11] С начала отопительного сезона в квартире еле теплые батареи. В ЖЭУ о проблеме знают, но так и не решают. Можно ли пересчитать плату за отопление и как это сделать?


[03.11.11 ] Здравствуйте! Может ли управляющая компания вставлять в щита за оплату коммунальных услуг оплату за кассира, управдома ,и расходные материалы. Если дом ещё не сдан в эксплуатацию


[02.11.11] На каком основании планируется увеличение тарифов на ком.услуги ,для жильцов , не устан-вивших счетчики по сравнению с установившими на 20% с 2012года и на 40% с 2014. Раве возможно такое в првовом государстве. ?Неужели , как и во всем, у жителей нет альтернативы по поводу установки счетчиков: хочещь плати по счетчику, а нет, так по номативам и утвержденным тарифам?.


[16.11.11] Может ли ТСЖ "Волна", которое обслуживает наш многоквартирный жилой дом, устанавливать тарифы на электроэнергию в размере 2,85 руб/Кват? Обоснованы ли такие тарифы? Как можно снизить стоимость?


[25.10.11] здравствуйте. Посмотрела на сайте "мой платёж" и очень заинтересовалась. Я живу в доме с выгребной ямой, у меня стоят счётчики на воду, но взимают с меня за откачку выгребной ямы по квадратным метрам квартиры. Почему? И на основании чего?


[26/10/11] У меня квартира общей площадью-38.7кв.м.в Краснозёрском районе с.Н-Черемошное.Сколько я должна платить за отопление?


[14.11.11] Здравствуйте! Меня интересует ответ на вопрос : Что такое " Содержание жилья" и "Текущий ремонт" ??? Как это всё расчитывается ? Почему с жильцов ещё берут деньги , если возникла необходимость что либо отремонтировать ? За что тогда берут деньги ?


[24.10.11] Просим дать разъяснения по расчету стоимости за потребление холодной, горячей воды и электроэнергии в коммунальной квартире при установленных общеквартирных приборах учета на холодную и горячую воду, электроэнергию.

СКАЧАТЬ ОТВЕТ


[18.10.11] С 19 июня 2011г у нас сняли общедомовые приборы учета на отопление и горячую воду на поверку. Через два месяца поставили приборы. А за горячую воду взяли за два месяца (июль, август) по тарифам, т.е по 288 руб с человека. А по показаниям прибора за предыдущие месяца брали по 188, 200 руб. Правомерно ли это? Согласно Постановлению №307 от 23 мая 2006 г. п. 32 за гор. воду должны брать по среднему за 6 месяцев. Они же, ссылаясь на это же Постановление, говорят, что должны брать по тарифу. Нас обслуживает компания ООО "Дзержинец".


[18.10.11] Здравствуйте. До июля 2011 года тариф на услуги МУП Горводоканал составляли 157,23 руб. на человека, с июля ( без оповещения и объяснения причины) 204,38 руб. В Горводоканале говорят что увелечение тарифа за воду должно компенсироваться уменьшением платежа за тепловую энергию. Правомерны ли действия ГУП Горволоканал? Воду для нас грел и греет Новосибирский Электровозо-ремонтный завод. Тарифы там не менялись и до конца года не планируется.


[25/10/11] Являюсь собственником нежилого помещения (офис) в многоквартирном доме. Как оплачивается тариф "Содержание общего имущества" если в него включени расходы которыми я не пользуюсь, например: ...техничка (уборка мест общего пользования) ... но у меня помещение с отдельным входом и этой услугой я не пользуюсь. Руководство ТСЖ отказывается вступать в переговоры, хотя на общем собрании собственников я не присутствовал (не был уведомлен). Большинство квартир в этом доме на мемент принятия тарифа были не проданы, и собственник этих квартир (он же застройщик, он же руководитель ТСЖ) установил огромный тариф что бы покрыть свои расходы по содержанию квартир которые еще не проданы. Большинство жителей дома и я в т.ч. не согласны с установленными размерами платы. Что делать?


[10/11/11] Скажите пожалуйста, почему Минрегион развития дает информацию о повышении тарифов ЖКХ на 2012 год не более, чем на 10%, губернатор Новосибирской области господин Юрченко обещает, что рост тарифов на услуги ЖКХ не превысит 13,5%, а вот в приказе департамента по тарифам № 104-ЖКХ от 27.09.2011 г. по г. Искитиму установлен предельный индекс в размере 15%?? (по г. Бердску - 13%, по г. Новосибирску - 14%). Наверное Вы считаете, что в городе Искитиме проживаюю самые богатые люди в России????


[24.11.11] Здравствуйте, подскажите почему я не могу рассчитать свой платеж на сайте по калькултору коммунальных платежей? Данные на сайте по тарифам п. Октябрьский отсутствуют.


[02.11.11] Являюсь собственником комнаты в общежитии по ул. Ипподромской, 22/1. При обращении в ЖЭУ для разъяснения по оплате коммунальных платежей, бухгалтерия ЖЭУ уведомила меня, что, если в моей комнате проживает, даже непостоянно девушка, непостоянно, потому как она зарегистрирована по другому адресу вместе с родителями, в основном проживает с ними, и оплачивает коммунальные платежи по основному месту жительства, я обязан во что бы то ни стало, зарегистрировать её в своей комнате по месту пребывания (временная регистрация), и оплачивать за неё коммунальные платежи в общежитии (лифт, потребление воды, электрич? ?ство). Независимо от того, как часто мы вообще бываем вместе в этой комнате, ответ один - раз живете вместе и платите за лифт и воду тоже вместе, мы молодые, лифтом не пользуемся, на общей кухне не готовим, питаемся на работе и у родителей - следовательно потребляем меньше. То же касается и знакомых, которые иногда приходят к нам в гости, раз подымаются на лифте, значит нужно платить за них тоже. Абсурдно! Турникетов не хватает на входе в общежитии. Дать разрешение на установку счетчика электроэнергии внутри комнаты ЖЭУ отказалось. Правоме рны ли действия администрации ЖЭУ начислять плату за коммунальные услуги лицам не зарегистрированным по данному адресу? Нормы потребления воды на человека завышены с учетом всех магистральных протечек, ранее жили на съемной квартире, где были установлены счетчики, до норм никогда не доходили даже на одного человека, а проживали мы вдвоем


[03.11.11] Здраствуйте. Объясните пожалуйста включаются ли бюджетные средства выделенные на проведение кап.ремонта многоквартирного дома в доходную часть при составлении отчетной статистической формы 22 -жкх. Организация находится на упрощенной системе налогообложения обязана ли при сдаче отчета предоставлять баланс и приложения к балансу. Заранее большое спасибо за разъяснения.


[31.10.11] Здравствуйте! Подскажите на каком основании в общежитиях в квитанциях за оплату комуннальных услуг содержание жилья пишется одной строкой и что туда входит неизвестно. А в квартирах все тарифы на услуги прозрачны.


[10.11.11] Здравствуйте. Подскажите, где можно увидеть список бесплатных работ ЖЕУ. С чем-бы не обратились, всегда отвечают, что это не входит в список бесплатных работ. В частности интересует промывка батарей, они холодные. И ещё, этот список единый по России или каждое ХЭУ само что хочет, то и включает?


[02.11.11] Здравствуйте! Как производится расчет электроэнергии в общежитии и почему с человека?Можно ли поставить индивидуальный счетчик на электроэнергию?


[18.10.11] Какие сейчас нормативы потребления тепла и воды установлены для населения р.п.Кольцово


[10.11.11] Здравствуйте! Я ветеран боевых действий в этом году провели газ на дачный участок существует ли финансовая поддержка государства за подвод газа, льготы по оплате за газ. Если существуе поддержка государства и льготы какими документами руководствоватся и в какие организации обращяться. Заранее спасибо


[31.10.11] Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.08.11г. №685 внесены изменения в Основные положения формирования и государственного регулирования цен на газ и тарифов на услуги по его транспортировке на территории РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.12.00г. №201, согласно которым к категории "население" относятся лица, приобретающие газ, в том числе исполнители коммунальных услуг, для его использования в котельных всех типов и (или) ином оборудовании для производства электрической и (или) тепловой энергии в целях удовлетворения бытовых нужд жильцов многоквартирных домов, находящихся в общей долевой собственности собственников помещений в указанных многоквартирных домах. Относится ли к категории "население" муниципальное унитарное предприятие, приобретающее газ для его использования в котельных для производства тепловой энергии и последующего оказания платных услуг на подачу тепловой энергии и горячего водоснабжения для населения?


[02.11.11] Проживаю в коммунальной 3-х комнатной квартире,где в одной из комнат живет семья из 2-х взрослых людей(муж и жена)люди трудоспособные,зарабатывающие. Пожалуйста ответьте на вопрос :как мы все должны платить за электроэнергию?делить показания счетчика на количество комнат или все-таки на количество проживающих в квартире людей? семья отказывается платить за каждого отдельного человека и считает,что счет у них должен быть один на двоих.


[31.10.11] Какой норматив потребления расхода электрической энергии на места общего пользования при отсутствии общедомового прибора учета электрической энергии, но при наличии индивидуальных в жилых помещениях дома, установлен для населения в Новосибирской области?


[31.10.11] Здравствуйте. Отопление у меня в квартире есть только в отопительный период, при этом энергетики требуют от меня оплату круглый год. Подскажите пожалуйста, правомерно ли это. Я не понимаю, почему я должна платить летом за тепло, которое я не получаю.


[07.11.11] Скажите пожалуйста оплата обслуживания лифтов каким то образом регулируется? Или только условиями обслуживающими их организацией? В доме ,котором я проживаю(Южный 32) тариф составляет 4р47коп. с м.кв.


[02.11.11] По каким тарифам рассчитывается отключение/подключение электроэнергии для юр. лиц ЗАО "Региональные электрические сети"? ЗАО "Региональные электрические сети г.Бердска" и ЗАО "Региональные электрические сети г.Искитима" оказывали нам услугу о прекращении подачи электроэнергии, с последующим возобновлением подачи электроэнергии, в связи с заменой оборудования. Так вот ЗАО "Региональные электрические сети г.Бердска" выставили счет на сумму 2774,83, а ЗАО "Региональные электрические сети г.Искитима" выставили счет на сумму 4444 ,23. Почему такая разница за одну и ту же услугу, одной и той же организацией?


[13.10.11] здравствуйте! У нас в доме есть управляющая компания. В квитанции появилась новая графа "Старший по дому" - 50 рублей. Должна ли я оплачивать этот пункт?